Condizioni generali di vendita (CGV)

Ultimo aggiornamento: 20.09.2024
 

Ambito di applicazione e fornitore
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano tutti gli ordini effettuati da imprese commerciali, come rivenditori, garage e aziende con grandi flotte di veicoli commerciali attraverso lo shop online ad essi riservato sul sito internet www.viglezio.ch gestito da Viglezio Pneumatici SA, con sede in via Paradiso 20, 6924 Sorengo, Svizzera.
 
Definizioni
Impresa o Cliente: persona fisica o giuridica che conclude un negozio giuridico per scopi inerenti alla propria attività commerciale o professionale (B2B).
 
Contatti del venditore
– Telefono: +41.91.994.67.22
– Email: info@viglezio.ch
– Assistenza: da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 12:00 – dalle 13:30 alle 17:00
 
Conclusione del contratto
4.1. Le descrizioni dei prodotti sul Sito costituiscono un’offerta senza impegno. L’ordine del Cliente rappresenta una proposta contrattuale vincolante.
4.2. Il contratto si conclude con l’accettazione espressa del Venditore o con la spedizione della merce. La conferma automatica di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione.
4.3. In caso di errori manifesti nei prezzi, il Venditore può annullare l’ordine. I pagamenti già effettuati saranno rimborsati.
 
Prezzi e imposte
5.1. I prezzi sono in CHF, IVA esclusa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente e variano a dipendenza del numero di pezzi ordinati.
5.2 Per eventuali consegne all’estero, il Venditore potrà applicare costi di spedizione aggiuntivi.
 
Modalità di pagamento
6.1. Opzioni: pagamento su fattura, pagamento anticipato, carta di credito, PayPal, PostFinance, Twint.
6.2. In caso di pagamento anticipato: la merce sarà spedita dopo la ricezione del pagamento completo.
6.3. In caso di pagamento tramite Carta di credito/Twint: addebito immediato, spedizione dopo conferma del pagamento.
6.4. PayPal: addebito immediato, elaborazione entro il giorno lavorativo successivo.
6.5. Riserva di proprietà: i prodotti restano di proprietà del Venditore fino al pagamento completo.
 
Spedizione e consegna
7.1. Consegna all’indirizzo indicato dal Cliente, limitata alla Svizzera, tramite servizio di consegna del Venditore o tramite corriere esterno.
7.2. I tempi di consegna sono indicativi. Il Venditore non è responsabile per ritardi dovuti a cause non a lui imputabili.
7.3. Consegne parziali ammesse.
7.4. Dopo due tentativi di consegna falliti per colpa del Cliente, il Venditore può recedere dal contratto e chiedere il risarcimento del danno.
7.5. In caso di indisponibilità, il Venditore proporrà un’alternativa o rimborserà il Cliente.
 
Diritto di recesso e resi
8.1. il Cliente è tenuto a verificare la merce al momento della consegna e a comunicare ogni eventuale danno riscontrato al Venditore.
8.2. Restituzione a carico del Cliente, fermo restando che i prodotti non devono essere utilizzati, né montati su cerchio e devono essere in perfette condizioni originali.
8.3. In caso di pagamento anticipato della merce difettosa, rimborso entro 45 giorni dalla ricezione del reso, previa verifica. In casi particolari potranno essere addebitate al Cliente spese di trattamento.
 
Garanzia e responsabilità
9.1. È applicata la garanzia legale secondo il CO, applicabile anche al diritto a riparazione, sostituzione o riduzione del prezzo.
9.2. Eventuali garanzie commerciali aggiuntive sono specificate nelle schede prodotto.
9.3. La responsabilità è limitata al valore dell’ordine, esclusi danni indiretti.
 
Danni da trasporto
10.1. In caso di danni evidenti: segnalazione scritta immediata al corriere e al Venditore da parte del Cliente.
10.2. In caso di danni non visibili: la segnalazione va fatta entro 8 giorni.
 
Clausola di salvaguardia
Se una disposizione delle CGV risultasse invalida, le altre rimarranno efficaci. Le disposizioni invalide saranno sostituite dalle norme legali applicabili.
 
Foro competente e legge applicabile
12.1. Per le imprese (B2B), il foro esclusivo è quello della sede del Venditore.
12.2. Si applica esclusivamente il diritto svizzero.
 
Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e dall’Informativa sulla privacy del Venditore.
 
Modifiche delle CGV
Il Venditore si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento. Le modifiche si applicheranno agli ordini futuri.